A convite do Instituto Mediare, Andrea Navarro ministrou um curso online, de quatro encontros, sobre a técnica para construção de sistemas de prevenção, gerenciamento e resolução de disputas. Além de explorar os benefícios do DSD como um processo adequado de resolução de conflitos, Andrea também compartilhou com os alunos exemplos práticos da sua vivência profissional, tais como o programa de indenização referente ao rompimento da barragem de Mariana/MG e o programa de acordos que estruturou, em conjunto com a sua sócia Gabriela Alario, para uma empresa líder no segmento de meio de pagamentos.
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